1. Dados que podem ser coletados
Ao utilizar nossos formulários e canais digitais, podemos receber dados como nome, empresa, e-mail, telefone, serviço de interesse e informações inseridas na mensagem. Dados de rastreamento e identificação poderão ser solicitados quando necessários para atender uma operação.
2. Finalidades do tratamento
Os dados são utilizados para responder solicitações, elaborar cotações, prestar suporte, viabilizar comunicações relacionadas aos serviços, proteger os canais digitais e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
3. Compartilhamento e segurança
A Natal Transportes pode compartilhar dados com fornecedores e parceiros que apoiem a operação dos serviços, sempre que necessário e sob medidas de segurança compatíveis. Adotamos controles razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
4. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais, resguardar direitos ou enquanto existir uma relação legítima com o titular.
5. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, acesso, correção, confirmação, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamentos, quando cabíveis.
6. Contato sobre privacidade
Para exercer direitos, tirar dúvidas ou solicitar informações sobre privacidade, escreva para sac@nataltransportes.com.br. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas práticas da Natal Transportes ou na legislação aplicável.